自去年辭任物美董事長后,他似乎想要完全抹去自己的歷史,重新開始一份新的事業(yè)。此前,他已經(jīng)在零售連鎖行業(yè)干了20年。與他同一代的企業(yè)家在告別公司的大舞臺后,往往會選擇去做投資人,但他不準(zhǔn)備那樣做。
2014年10月的一天,周六,能容納800余人的中科院大學(xué)玉泉路校園大禮堂幾乎座無虛席,cc講壇第四期活動如期舉行。為了給演講嘉賓串場,主持人吳堅忠站在舞臺中央,坦言自己以前自認(rèn)為是個“好爸爸”。
直到有一天,長大的兒子對他說,如果他在兒童時代的兒子身上多花一些時間和心思,那么兒子認(rèn)為自己或許會有更好的性格和發(fā)展。吳堅忠這才意識到當(dāng)“爸爸”也是一門學(xué)問,并由此引出了一位演講嘉賓:溫志剛,父親參與促進中心發(fā)起人。演講主題:為什么父愛會缺失?
公益并不是cc講壇的全部要義。這個講壇模仿ted演講形式,每期六到八個嘉賓,每人18分鐘。涉及內(nèi)容領(lǐng)域十分廣泛。這次到場的除了作家王小柔,吳堅忠還請來了中央美術(shù)學(xué)院教授王華祥講藝術(shù)、中科院研究員馬兆遠(yuǎn)講解量子力學(xué)。乍一看,這個講壇就像一個五光十色的拼盤,科學(xué)、人文、公益無所不包。這或許是吳堅忠喜歡的,但操作起來并不容易。
很多人認(rèn)為他放棄了自己在商業(yè)領(lǐng)域20年的積累未免可惜,而突變發(fā)生在一個人職業(yè)生涯的晚期,也不無風(fēng)險?;厮輩菆灾业倪^往經(jīng)歷你將發(fā)現(xiàn),他如今的選擇其實并不突兀。
過去在物美集團擔(dān)任高管直至出任董事長,吳堅忠不可避免成了場面上的人。但別人介紹他的身份時,通常會稱他“物美集團董事長吳堅忠博士”,這里暗含著他的價值觀:他是個讀書人。
吳堅忠早年曾經(jīng)做過工人,改革開放后開始求學(xué)。工廠的經(jīng)歷告訴他,自動化系統(tǒng)是非常重要的,于是沿著“自動化”這條主線,吳堅忠一直讀到了中國科學(xué)院自動化研究所的系統(tǒng)工程博士。他的求學(xué)履歷是一個標(biāo)準(zhǔn)的理工男成長路徑。
但隨后一個轉(zhuǎn)折出現(xiàn)了。1993年至1994年,他在美國密歇根大學(xué)進行博士后研究工作。此時,他的興趣和研究方向都發(fā)生了重大變化。他在羅伯特?艾克斯羅德教授(密執(zhí)安大學(xué)政治系教授、美國科學(xué)院院士)身邊做博士后研究,研究方向是一個永存的社會問題:人類應(yīng)該如何合作。他與艾克斯羅德教授合作撰寫了論文《如何處理重復(fù)囚徒困境中的隨機干擾》。
之所以選擇與艾克斯羅德教授合作,是因為早在中科院讀研究生時,吳堅忠就讀到了艾克斯羅德寫的名著《合作的進化》?!拔疑钌畹貫槠浞椒ㄖ伞⒎治鲋笍?、結(jié)果之精彩所吸引,它促使我開始了對合作問題的研究。”回國后,吳堅忠立即著手把這本已被譯成十幾種語言的著作翻譯成中文。
不過,在這本書出版的1995年(后2007年再版),它的譯者吳堅忠已經(jīng)下海,他和張文中等伙伴們創(chuàng)立的物美超市(1994年),后來逐漸成為中國零售連鎖行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。張文中是物美第一大股東,吳堅忠是小股東,這又為后來的故事埋下了伏筆。
創(chuàng)辦物美超市是機緣巧合的事情,甚至是歪打正著。幾個創(chuàng)始人都有it背景,本來想回國后開發(fā)軟件系統(tǒng)賣給相關(guān)的零售企業(yè),最終卻自己做起了零售。盤下一家廢棄的印刷廠后,物美在北京的第一家店——翠微路店就開張了?!斑@件事不是我主導(dǎo)的”。即便如此,吳堅忠還是跟著朋友們往前闖。
零售并非全無樂趣。物美超市確實以“物美價廉”著稱,當(dāng)時有報道稱,上世紀(jì)90年代,物美的商品可以比傳統(tǒng)百貨公司便宜15%-20%。例如,長城干紅在百貨公司賣到20多元一瓶,物美只賣15元。有一次,一個偶遇的消費者知道吳堅忠是物美高管后,吃驚地問他:“你們的東西干嘛那么便宜?”這讓吳堅忠高興了很久。做零售業(yè)是個辛苦活,用行話說“那是一個勤行”,每天早出晚歸,常年節(jié)假日無休,但消費者的夸獎讓吳堅忠覺得踏實。
理工科背景的吳堅忠對人文科學(xué)和社會問題也有許多嚴(yán)肅的思考。
2008年金融危機之前,大賣場業(yè)態(tài)在中國經(jīng)歷了黃金十年。90年代末沃爾瑪、家樂福這樣的國際巨頭尚未對中國一二線城市完成布局上的“合圍”,各種所有制的超市出現(xiàn)齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢。物美一直在北京市場扎根頗深,同時又不放棄并購整合機會,在當(dāng)時的市場中算是個活躍分子。2003年11月底,物美在香港創(chuàng)業(yè)板上市,籌資5億港元。
第二年,物美以每股3.2元的價格購買超市發(fā)職工持股會持有的超市發(fā)股份公司25.03%的股權(quán),它還全資收購日本大榮在天津的12家合資超市,并更名為物美超市。此時的吳堅忠擔(dān)任物美副總裁,伴隨著物美并購戰(zhàn)車的出擊,也頻頻在媒體面前亮相,為外界解讀物美的戰(zhàn)略。2004年,在全國500強企業(yè)排行中,物美集團位居205位,2006年,物美接連并購了北京美廉美超市和寧夏上市公司新華百貨,成為中國北方最大的連鎖零售企業(yè)。
如果張文中不出事,市場上或許會更多地看到物美在并購整合上的長袖善舞。但2006年底創(chuàng)始人張文中因涉案接受調(diào)查,吳堅忠臨危受命擔(dān)任了物美集團董事長,物美由此進入了平穩(wěn)發(fā)展階段。
即使在2000年后那十年波瀾詭異的歲月中,吳堅忠也始終并未忘記“推銷”他的合作理論。不論對內(nèi)對外,他總會抓住機會闡述他的“合作共贏”思想。在外人看來,要準(zhǔn)確理解博弈論中的“重復(fù)囚徒困境”,恐怕需要一定的數(shù)學(xué)知識和思維想象空間,甚至需要在黑板上細(xì)致講解。諸如企業(yè)合作剪彩這樣的場合,顯然不是最佳的宣講場所,但吳堅忠依然口若懸河興致勃勃?!皝砦锩拦ぷ鞯膯T工,應(yīng)該都聽我講過合作理論。”他說。
由于信奉合作理論,所謂“商場如戰(zhàn)場”這樣的俗語,在吳堅忠看來完全就是謬論?!斑@是不懂商業(yè)規(guī)律的說法。商場不是你死我活的零和對策?!彼苷J(rèn)真地批駁道,“這樣說,就是不知道商業(yè)規(guī)律是什么。社會分工合作,你生產(chǎn),我銷售,他消費,這樣我們各自的作用才能發(fā)揮得淋漓盡致。如果你做生產(chǎn)也做銷售,那你的優(yōu)勢發(fā)揮不出來。任何合作都是為了降低成本,提高效率?!?br /> 在他看來,商業(yè)連鎖的本質(zhì)最能體現(xiàn)他的合作思想,“其實連鎖經(jīng)營本質(zhì)上就是1+1>2,要不單店經(jīng)營挺好,為何要聯(lián)合起來?因為聯(lián)合起來可以做成兩個人分開做不成的事?!钡?,吳堅忠掌舵物美的時期,也正是整個零售行業(yè)零供關(guān)系趨于緊張的時期,2008年的金融危機,讓很多中小企業(yè)面臨生死劫,零供關(guān)系的緊張程度亦達到頂峰??梢韵胍?,那時的吳堅忠對于這個不肯合作的世界,或許充滿了失望。
以此觀察,吳堅忠后來與商業(yè)分道揚鑣也不算意外。采訪時,記者帶給他一本《中國企業(yè)家》雜志,封面人物是大潤發(fā)操盤手黃明端,這也是吳堅忠曾經(jīng)的商業(yè)同行。同樣是近花甲之年,黃明端還在斗志昂揚地挑戰(zhàn)電商新貴。但吳堅忠擺擺手,表示自己早就不再關(guān)心商界的事。對于零售業(yè),他直言“只要關(guān)心消費者就好了”。就如他所言,20年前投身商業(yè),或是被時代大潮裹挾,到了此刻,雖然不再是前呼后擁的董事長,他卻仿佛找到了自己的坐標(biāo),回歸了初心,“感覺人年輕了好多”。
如果說過去創(chuàng)辦物美是順勢而為,創(chuàng)辦cc講壇,算是吳堅忠第一次為了自己的心愿去創(chuàng)業(yè)。對于自己現(xiàn)在做的事,吳堅忠這樣解釋:過去三十年全力發(fā)展經(jīng)濟是對的,但是當(dāng)社會上所有人都在急功近利地投身于制造財富,人們都以財富多少作為成功乃至幸福的標(biāo)準(zhǔn)時,整個社會就失衡了。“應(yīng)該有人去關(guān)注財富以外的事情,關(guān)注社會和諧環(huán)境的改善和心靈深處的東西?!边@也解釋了為什么他不想做投資人。“我覺得有100個人在做了,那我沒有必要去當(dāng)那101個。”
但cc講壇百科全書般的定位,使得吳堅忠及其團隊的任務(wù)是去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新、多樣性的新文化、新科技、新思想。這顯然對從商20年的吳堅忠是個挑戰(zhàn)和顛覆,他過去的知識結(jié)構(gòu)和人脈資源都近似歸零。按說,這樣的事似乎更應(yīng)該出自一個憤青,而不是已經(jīng)57歲頭發(fā)開始花白的吳堅忠。
在互聯(lián)網(wǎng)的顯微鏡下,吳堅忠那頑固的理工科思維、自身的“土氣”與洋墨水的奇怪結(jié)合,讓最初的cc講壇看上去有些另類。當(dāng)最初的演講視頻在優(yōu)酷網(wǎng)放出時,有網(wǎng)友留言,“感謝這個團隊,讓80年代的綜藝大觀節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)時代復(fù)活?!边@一度讓吳堅忠的團隊感到汗顏。
盟友來自意想不到的地方,中央美院的一位老師看到cc講壇的視頻后,主動聯(lián)系吳堅忠團隊,愿意免費幫他們進行包裝設(shè)計。當(dāng)cc講壇做到第三期時,高大上的氣質(zhì)已經(jīng)顯現(xiàn)。據(jù)說在講壇開始前,有國科大的學(xué)生在禮堂門口大聲打電話招呼同學(xué):“快來快來,不知道哪來的論壇這么牛b,門口停的全是寶馬奧迪?!?br /> 這或許又是對cc講壇的一種矯枉過正的誤讀。目前,在cc講壇的聽眾中,主力來自中科院的研究生聽眾,占了一半左右,由于中國科學(xué)院大學(xué)研究生院為cc講壇免費提供場地,國科大也成為了cc講壇推廣的第一陣地。
但是當(dāng)社會上所有人都在急功近利的投身于制造財富,人們都以財富多少作為成功乃至幸福的標(biāo)準(zhǔn)時,整個社會就失衡了。
與過去如唐僧般不停地宣講合作理論不同,現(xiàn)在的吳堅忠不僅希望傳播思想,而且更加用心琢磨傳播的形式,能夠讓年輕人接受。為此,2013年6月吳堅忠特意去愛丁堡參加ted全球大會聽了四天課,研究ted演講形式。
比如,ted演講為什么時間要控制在18分鐘左右。“因為研究表明一般人的注意力最集中的是在20分鐘內(nèi)?!彪m然自己也書生氣十足,但是他卻要求所有的演講者,無論你是學(xué)者、知名作家,還是公益組織創(chuàng)始人,一律要用講故事的方式來闡述自己的主題,而不是“說教”。
為了達到吳堅忠的要求,有的嘉賓要經(jīng)過三到四次試講才過關(guān)。雖然演講是免費的,但要求卻很高,即使像王小柔這樣的講故事高手也不例外。作家王小柔的開場白是這樣的:在天津南開大學(xué)有一個著名的荷花池,小時候,王小柔經(jīng)常拉著姥姥在荷花池旁邊玩,她并不知道,這個荷花池就是她姥爺(著名學(xué)者,在1955年肅反運動中不堪屈辱自殺)的葬身處。從一個悲傷的故事開始,王小柔用一個個小故事慢慢增加溫度,最后告訴人們,用幽默撫慰人心,換個角度,你就能揀拾人生的美好。在王小柔的案例里,理工男吳堅忠悲天憫人的一面暴露無遺,這樣的故事有他倡導(dǎo)的“正能量”。
“很多人其實是沒有自我的,如果你讓他們?nèi)ズ_叴狭?,什么也不許做,他待不下來,因為他的自我是由他人來定義的?!眳菆灾蚁M麕椭藗冋业叫腋8?,他甚至希望找到那種幸福感很強的人來登上cc講壇,幫助聽眾重新回歸自我。
目前的cc講壇還是一塊只花錢不掙錢的理想主義試驗田,但吳堅忠在這里找到了自己。他現(xiàn)在每天按時上班下班,中午就拿著國科大的飯卡去學(xué)校食堂和學(xué)生一起排隊吃飯,周末休息,也不允許團隊的人加班?!拔腋嬖V他們要多陪陪家人”。
吳博士越來越名副其實了。
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